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科技報導/蘋果地圖這把爛泥 還是被扶上牆了~
Nov 13th 2013, 19:23

大陸新聞中心/綜合報導

2012年9月,蘋果地圖登陸iOS 6,而因拒絕為蘋果行動設備提供語音導航服務的Google的地圖美國用戶量瞬間流失了2300萬。ComScore資料顯示,Google地圖在這不久前用戶量峰值為8110萬。

據36氪網報導,雖然與iOS 6一道面市的蘋果地圖因為漏洞百出甚至引發了蘋果的公關危機,Tim Cook還因此公開向用戶道歉,但一年後,3500萬的iPhone用戶都在使用蘋果地圖,而Google Maps在兩個平台上的裝機量也不過5870萬。不得不說的是, MixPanel資料顯示在Google Maps的用戶中還有200萬是沒有或沒能升級至iOS6的iPhone用戶。可見,以獨立應用的形式入駐iOS系統的Google Maps在iPhone用戶中碰到了不小的阻力。CCS Insight行動分析師Ben Wood評論說:『Google在北美市場失去了一個重要的資料獲取管道。同時,蘋果也很固執,儘管問題不少,它還是堅持做自己的地圖,這是一場消耗戰。』

地圖相關用戶資料的價值

無論對Google和蘋果而言,地圖資料在監測即時交通狀況、獲取用戶位置資訊方面都十分有價值,而這些資料都是直接反饋給服務提供方的。Google一直都在結合廣告搜索和地圖服務向用戶提供基於地理位置資訊的廣告。隨著桌面端搜索廣告收入遇增長瓶頸,行動端地圖作為一個收入來源越來越重要。自8月份起,Google已開始努力在各個平台上推自己的地圖產品了。

2012年12月份Google為iOS開發的獨立應用Google Maps剛剛發布時,48小時內其下載量高達1000萬。此處再提下ComScore的一組資料:Google Maps的用戶從2012年9月份的8110萬(當時兩大平台的手機用戶總量約為1億)下降至一年後的5870萬(占比為43%),而此時兩大平台的手機用戶總量為1.36億。可以看出,手機總用戶量上升了,而Google Maps份額卻下降了。

ComScore還提到,2012年4月之前iOS用戶普遍比Android用戶使用地圖的頻度更高——970萬次/天,而Android相應的數字為720萬次/天。同時,iPhone用戶比Android在地圖上的停留時間更長——75.5分鐘/月,而Android相應資料為56.2分鐘/月。同樣參考ComScore資料,2013年9月,有3500萬用戶(58%)一月內至少使用蘋果地圖一次,而iPhone用戶總量為6010萬。這組資料反映了一個趨勢,即越來越多年輕用戶群體壓根就不使用地圖應用。從2012年4月份以後的資料看,iPhone用戶中的地圖用戶量就在下降,不管哪種地圖。

ComScore行動分析師Andrew Lipsman說:『對一般用戶而言,即使安裝了Google Maps也不會頻繁使用,行動螢幕上可以產生許多用戶行為,但地圖他們不會用太久。』Ben Wood說:『目前的格局是,作為原生app,蘋果做自家的地圖越來越有自信,而且,相比美國以外的地區蘋果地圖的出錯率要低得多,這也讓用戶更傾向於使用蘋果地圖。』至於Google呢,他認為,『還好Android是個巨大的資料源。』

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