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小弟再也忍不住了，對於HTC的送修品質期待已經徹底瓦解...有圖有真相，完完整整的連續6次送修+ 一次新品換貨共7次紀錄如下，請自行參閱。

HTC根本就是在拿自己的商譽開玩笑，今天不是小弟不給HTC機會，mail也發了，門市也跑了，從不曾惡言相向，但換來的結果卻是如此，小弟身邊原本要跟進購買HTC的人也完全不敢買進，HTC難道不知道口耳傳播比妳花大錢作的媒體行銷力量來的更大嗎?

本人大膽推測，HTC客服、門市、維修單位根本沒有一個良好的橫向聯繫，客戶重覆的問題多次送修，客服及門市都保證出場前會再詳加留意，但事實如大家所見，維修單位根本沒有執行客服或門市承諾客戶的部分，客服單位也無法要求維修單位，所以第一線人員永遠成為砲灰，也只會一再要客人送修而已。

我很羨慕手上拿著完整手機的各位，也成期待自己能拿到完美的手機，終究對HTC的愛還是被磨光了!!

簡約整理這隻手機的悲慘人生...一隻手機買了40天，送修1個月，每次都是當天拿到當天立即送修，看官自行斟酌如下。

6/21 晚間購買HTC NEW ONE 64G 銀
6/22 手機拿至HTC忠孝服務中心確認電池無法充電到100%，遂於當日立即至購買通訊行進行新品換貨，因為要送檢測，所以於6/26拿到新品換貨手機。
7/6因手機紫光問題送修HTC忠孝服務門市
7/11 HTC快遞回來，發現螢幕亮點，送撥打至0800，下午送件小7，7/12上午到工廠
7/19 HTC快遞回來，螢幕再次亮點，當天又再直接送送修HTC忠孝服務門市(客服說會先檢測在送返)
7/23 HTC快遞回來，螢幕亮點更多，當天又再直接送送修HTC忠孝服務門市(客服說會先檢測在送返)
7/26 HTC快遞回來，螢幕上方直接出現暗沉色塊，7/28又再直接送送修HTC忠孝服務門市(客服再次保證先檢測在送返)註:螢幕檢測軟體全螢幕打單一顏色，非android通知欄的的漸層顯示效果。
7/31 HTC快遞回來，裡面完全沒有覆上TW維修報表，好吧，那也不是重點，手機完整就好，一檢查，這次更誇張，上方接縫可以塞紙，鏡頭紫光，電源鍵幾乎與機身切平，螢幕上方又是暗沉色塊，螢幕入塵，根本就是集前幾次問題之大成，實在是忍無可忍，再次送修!!

各位大大，您會怎麼作??

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